De ce coaching în companii?
Studiile arată că o cultură tip coaching în companii aduce de până la 8 ori mai mult angajament din partea echipei în privința obiectivelor și dublează gradul de retenție (publicat în 2013 de compania canadiană Clemmer Group cu peste 250.000 respondenți). Pe scurt, angajați mai implicați în misiunea companiei tale și care nu părăsesc compania. Și acestea nu sunt singurele beneficii. Se pot adăuga și independența echipei, interdependența, rezultate vizibil mai bune și manageri mai relaxați.
Pe de altă parte, un alt studiu spune că în companiile autohtone, mai puțin de jumătate din manageri oferă empatie și susținere în procesul de dezvoltare a echipei. Ceea ce arată că mai avem de învățat. Nu spun că e cazul companiei tale…
Dar dacă observi că oameni cu potențial nu ajung până la nivelul profesional la care ar trebui să fie, că nu ai stabilitate sau rezultate în echipă, că se vine și se pleacă, ai putea să iei în considerare dezvoltarea abilităților de coaching pentru leaderii tăi.
JK Organisation a declarat, despre cultura coaching din compania sa “Când descriem o cultură de tip coaching descriem o cultură a învățării care oferă respect, valorifică potențialul oamenilor și promovează inovația.” Au reușit să implementeze aceste schimbări cu nu mai puțin de 124 seniori executivi și leaderi de potential ridicat.
Leaderii – cheia dezvoltării companiei
Spunem deseori că trebuie să avem oameni buni pentru a avea cele mai bune vânzări, cea mai bună imagine pe piață, cele mai rapide rezultate, cele mai ambițioase creșteri pe care ni le propunem. Și exact asta căutăm să recrutăm – oameni buni. Dar cei care deschid ușa către viziunea pe care o susții pentru business sunt leaderii. Alături de ei, echipa ajunge din punctul A în punctul B. Cu susținerea lor, punctul B este viziunea companiei.
Managerii mei au fost buni și până acum! Așa este, dar vremurile cer o schimbare, la fel cum lucrurile se schimbă dinamic vizibil în piață și în compania ta. Nu numai că nu mai funționează abordările directive sau modelul recompensă-pedeapsă de tip behaviorist, ci ne lovim de adevărate crize de sens, căci oamenii își doresc ca ceea ce fac să-i împlinească și să fie în acord cu valorile lor.
Pentru astfel de realitate internă și pentru dinamica cu care lucrurile se schimbă în orice context extern ce impactează businessul tău, ai nevoie de leaderi care să fie capabili să susțină, să dezvolte, să se schimbe și să colaboreze cu echipa lor. În ce scop? În scopul unei schimbări dinamice și o evoluție a rezultatelor adusă de nimeni altcineva decât de echipă. Ce are leaderi puternici în spate.
Rezultate concrete atunci când managerii utilizează competențe de coaching
După 12 luni de intrevenție organizațională și educarea abilităților de coaching a leaderilor, în compania menționată mai sus
- veniturile au crescut cu 105% în mai puțin de 12 luni
- satisfacția angajaților a crescut cu 16%
- s-au înregistrat modificări semnificative în stress management, abilități de management, încredere în sine și lucru în echipă.
- leaderii au raportat îmbunătățiri și în aspectele din viața personală
Cum creez o cultură de coaching în compania mea?
Una din soluții adoptată de companii este angajarea unor coachi interni. Ceea ce poate consuma timp și resurse. Dar atât timp cât resursele există, ai putea oferi acces la informație și dezvoltare plecând de la oamenii cheie, care pot crea și influența
Pentru implementarea unui astfel de program de dezvoltare, am pus toate uneltele necesare pentru a crește abilitățilă de coaching și influență a leaderilor:
- Curs Abilități de Coaching și Influență în Leadership
- Sesiuni de Executive Coaching pentru managerii seniori
- Sesiuni de Coaching 1:1 pentru leaderii formali sau informali
- Work Groups pentru leaderi pentru dezvoltarea competențelor de coaching
Return of Investment în Coaching
Compania CareSource din Ohio a raportat econimisirea a 744.632 $ după programul de coaching implementat pentru 6 luni, astfel:
- 396.600 câștigați din retenția angajaților cu potential major
- 201.972$ câștigați din eficiența angajaților
- 91.023$ câstigați din reducerea overtime-ului
- 55.036$ câștigați din evitarea taxelor de consultanță
211% Return of investment (ROI) după 5 ani de la dezvoltarea unei culturi de coaching.
Crezi că poate fi posibil și în compania ta?
Soluții personalizate timpului, mediului și nevoii fiecărui business!
Cu atât de multe beneficii, cultura coaching nu este un medicament care se administrează la fel tuturor companiilor pentru “a se face bine”. Ceea ce oferă este mai degrabă posibilitatea adaptării la profilul fiecărui model de business, a structurii fiecărei echipe, a timpului și resurselor disponibile și mai ales a nevoii de dezvoltare.
De aceea, orice astfel de intervenție organizațională pleacă de la setarea nevoii, a obiectivului și a unei soluții de aplicare axată pe forma business-ului.
Pentru a găsi o soluție personalizată, pentru a identifica cum poate coachingul să ajute business-ul pe care îl deții sau pentru care lucrezi, poți folosi una din variantele de contact.
Telefon 0737.722.755
Formular https://www.brightgoals.ro/solicita-programare
Cu o deosebită considerație pentru viziunea ta,
Anca Al Kebsi
Fondator Bright Goals, Business Coach & Trainer
Surse: Develop a coaching culture in your organization – Johnatan Passmore and Kristina Crable)
What can coaches do for you – Harvard Business Review by Diane Coutu and Carol Kaufmann